TESTEN SIE HIER IHREN KUNDENFOKUS!

Die sie­ben wich­tigs­ten Fragen!

LOS GEHT’S

  1. Sind wir dort wo unse­re Kun­den sind – real, medi­al und digital?
  2. Wie sähe unser Fili­al­netz aus, wenn wir es heu­te “bei Null begin­nend“ neu auf­bau­en würden?
  3. Haben wir über­all und aus­schließ­lich die rich­ti­gen Mit­ar­bei­ter und Füh­rungs­kräf­te, die eine Visi­on für Kun­den­be­geis­te­rung nicht nur umset­zen, son­dern auch glaub­haft leben können?
  4. Steht unser Kun­de mit sei­nem Bedarf unein­ge­schränkt im Mit­tel­punkt oder sind es unse­re Pro­zes­se und Systeme?
  5. Begeis­tern wir unse­re Kun­den wirk­lich und nach­hal­tig oder ver­kau­fen wir doch Produkte?
  6. Bie­ten wir die Mög­lich­keit hap­ti­scher Erfah­run­gen oder ist alles nur abstrakt?
  7. Kon­zen­trie­ren sich unse­re Mit­ar­bei­ter dar­auf, das Leben unse­rer Kun­den ein Stück bes­ser zu machen oder ori­en­tie­ren sie sich am Ertrag für das Unternehmen?

WIE INTENSIV WIR ZUSAMMENARBEITEN ENTSCHEIDEN SIE!

WÄHLEN SIE VERGANGENHEITSGETRIEBEN ODER ZUKUNFTSORIENTIERT?

MEINE KOMPETENZ UND LEIDENSCHAFT FÜR IHRE ZIELE!

GELEBTES EHRENAMTDIE WERTE DESEHRBARER KAUFMANNS

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ROMAN BENISCHKE - UNTERNEHMER, BERATER, DOZENT

Geschäfts­füh­ren­der Gesell­schaf­ter media tools – busi­ness com­mu­ni­ca­ti­on GmbH
Dozent mtp PHILIPPS-UNIVERSITÄT MARBURG
Dozent TECHNISCHE HOCHSCHULE MITTELHESSEN
Dozent mtp JUSTUS-LIEBIG UNIVERSITÄT-GIESSEN
Autor SONY ATV Ger­ma­ny Berlin
Mit­glied der Voll­ver­samm­lung IHK GIESSEN-FRIEDBERG
Mit­glied MARKETINGCLUB MITTELHESSEN
Mit­glied WIRTSCHAFTSCLUB GIESSEN
Mit­glied MEDIENPOLITISCHE KOMMISION HESSEN
Mit­glied LICHER GOLF-CLUB
Ehren­se­na­tor GFV

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